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TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web https://lacasadelcurandero.com, propiedad de La casa del curandero, nombre comercial registrado por Hernán Alfredo Castellanos, con domicilio fiscal en Villas de las Rosas, Córdoba, República Argentina, CUIT Nº 20-29734062-0.
Datos de contacto digital a través de correo electrónico: info@lacasadelcurandero.com o por  WhatsApp: +54 9 3544 404031
El presente sitio y todos los servicios asociados se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de que puedan ser accedidos desde otros países. Sugerimos leerlos atentamente antes de registrarse, interactuar  o realizar cualquier compra.

1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos por favor que no utilice el sitio ni contrate nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos
La casa del curandero es una plataforma digital dedicada al desarrollo personal, espiritual y energético, que ofrece cursos, talleres y servicios online en modalidad asincrónica. Los contenidos tienen como propósito brindar herramientas de crecimiento interior, autoconocimiento y bienestar personal. El sitio web también puede incluir materiales complementarios, artículos informativos, recursos descargables y enlaces a redes sociales oficiales, destinados a fortalecer la experiencia de aprendizaje y comunidad. 
El uso de este sitio web, así como la contratación de cualquiera de sus servicios, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con ellos, se recomienda abstenerse de utilizar la plataforma o realizar compras.
El acceso a los contenidos y servicios de La casa del curandero está disponible tanto para usuarios de la República Argentina como para residentes de otros países, en la medida en que la legislación local no se oponga a las disposiciones aquí establecidas.

3. Registro y acceso
Para acceder a los cursos, el usuario deberá completar un formulario de registro con información veraz y crear una cuenta personal. Esta cuenta será utilizada para la mayoría de las actividades en la plataforma, incluidas la compra de cursos, el acceso a contenidos y la participación en actividades. Al crear y mantener su cuenta, debe proporcionar información precisa y completa, incluyendo una dirección de correo electrónico válida.
El usuario es responsable del uso y resguardo de su cuenta, así como de todas las actividades que ocurran dentro de ella. Esto incluye los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido por parte de terceros. No está permitido compartir, transferir ni utilizar la cuenta de otra persona. En caso de fallecimiento del titular, la cuenta será cerrada.
Si detecta un uso no autorizado o cualquier incidente de seguridad relacionado con su cuenta, deberá notificarlo de inmediato a nuestro equipo de soporte a info@lacasadelcurandero.com. Es posible que solicitamos información o datos específicos para verificar su identidad antes de restablecer el acceso.

4. Pagos y facturación
Los cursos y servicios ofrecidos por La casa del curandero podrán abonarse mediante los medios de pago habilitados en la plataforma o a través de transferencia bancaria, conforme a las condiciones que se detallan a continuación:

a) Residentes en la República Argentina
Los pagos podrán efectuarse mediante:
  • Transferencia bancaria.
  • Mercado Pago, disponible en nuestro sitio web, que permite la utilización de tarjetas de crédito, débito y billeteras digitales.
b) Residentes fuera de la República Argentina
  • Países de Latinoamérica (Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay): el pago podrá realizarse a través de Mercado Pago en moneda local. El sistema convertirá de manera automática los Pesos argentinos a la moneda local correspondiente al momento de la transacción.
  • Otros países fuera de los antes indicados, el pago será en dólares estadounidenses a  través de la plataforma PayPal.
Ante cualquier duda relacionada con los medios de pago, el usuario podrá comunicarse por WhatsApp al número +54 9 3544 404031 o por correo electrónico a info@lacasadelcurandero.com para recibir más información.

Una vez verificada la acreditación del pago, se enviará al correo electrónico registrado el acceso correspondiente al curso o servicio adquirido. En caso de inconvenientes en el proceso de pago o acreditación, el usuario deberá notificarlo por los canales de contacto mencionados.
Los residentes en Argentina que requieran una factura por el servicio contratado, deberá enviar por mail a info@lacasadelcurandero.com con todos los datos fiscales, comprobante de pago o transferencia bancaria.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
La pasarela de pago ofrecida por Mercado Pago y utilizada en nuestro sitio web, se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Mercado Pago ni nuestro sitio web, almacena el código de seguridad de las tarjetas de crédito o débito, de modo que siempre solicitará dicho código al Usuario en cada pago que éste realice en la Plataforma.

5. Derecho a la imagen y propiedad intelectual.
a) Uso de imágenes, retratos y videos
Queda estrictamente prohibido el uso, reproducción, modificación o difusión de  — textos, videos, audios, imágenes, guías, marcas y logotipos — es propiedad exclusiva de La casa del curandero y se encuentra debidamente licenciado.
Todo el material audiovisual publicado en este sitio o en las redes sociales oficiales de La casa del curandero cuenta con la debida autorización de las personas involucradas, conforme a la legislación vigente sobre derechos de imagen y protección de datos personales.

b) Uso de contenido en redes sociales y medios digitales
Al participar en actividades, cursos, eventos online o presenciales organizados por La casa del curandero, el usuario autoriza — salvo manifestación en contrario y por escrito — el uso de su imagen, voz o testimonio en fotografías, videos o grabaciones que puedan ser utilizadas con fines exclusivamente informativos, promocionales o educativos en:
  • El sitio web oficial https://lacasadelcurandero.com
  • ​Redes sociales asociadas: (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, u otras plataformas digitales oficiales)
  • Materiales de difusión institucional o campañas vinculadas a las actividades de La casa del curandero
Esta autorización se concede de manera gratuita, sin límite temporal ni territorial, y no genera derecho a compensación económica alguna.
El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico a info@lacasadelcurandero.com, indicando de manera clara el contenido que desea que sea retirado.

c) Contenidos subidos por los usuarios
Si los usuarios suben, comparten o publican contenido (por ejemplo, imágenes, audios, textos o videos) dentro del sitio web o en las redes sociales de La casa del curandero, declaran y garantizan que:
  • Son titulares legítimos de los derechos sobre dicho contenido o cuentan con la autorización correspondiente para su publicación.
  • Asumen plena responsabilidad por cualquier reclamo, daño o perjuicio que pudiera derivarse del uso no autorizado de material de terceros.
  • Conceden a La casa del curandero una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por tiempo indefinido para reproducir, distribuir y comunicar públicamente dicho contenido, exclusivamente con fines relacionados con la promoción y funcionamiento de la plataforma.
d) Propiedad intelectual del sitio
Todos los materiales disponibles en este sitio —incluyendo textos, imágenes, audios, videos, logotipos, diseños, guías, marcas y nombres comerciales— son propiedad exclusiva de La casa del curandero o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y los tratados internacionales aplicables.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado, total o parcial, salvo autorización previa y por escrito de La casa del curandero.

6. Política de reembolsos, cambios o devoluciones.
a) Condiciones generales
Las solicitudes de devolución estarán sujetas a las siguientes condiciones:
  1. Entrega del servicio: No se aceptarán solicitudes de devolución una vez que el servicio o producto haya sido entregado de forma parcial o total.
  2. Plazos de devolución: Los tiempos y condiciones para la devolución estarán determinados por el proveedor del servicio de pago e instituciones bancarias a través del cual se hizo el pago,  pudiendo variar según el medio utilizado.
  3. Excepciones: Cualquier excepción a esta política deberá ser acordada por escrito y de manera previa con La Casa del curandero.
b) Cursos on-line:
Una vez iniciado el curso, no se aceptarán solicitudes de reembolso del importe abonado. Ello se debe a que el acceso al contenido y a los materiales se concede de manera inmediata tras la activación, lo que imposibilita la reversión del servicio.
Se recomienda al usuario revisar cuidadosamente la descripción y los alcances del curso antes de efectuar la compra, a fin de asegurarse de que el mismo se ajusta a sus expectativas y necesidades.

c) Política de devolución
Si adquirió un producto en nuestra tienda online no cumplió con sus expectativas, puede realizar la devolución sin inconvenientes. Para gestionarla, tenga en cuenta lo siguiente:
  • Comuníquese dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción del producto al WhatsApp +54 9 3544 404031, informando su intención de devolverlo.
  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
  • El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
  • Empaque el producto de manera segura y envíelo a la dirección que le indicaremos una vez iniciado el trámite.
Cuando recibamos el producto y confirmemos que se encuentra en las mismas condiciones en que fue entregado, procederemos a reembolsar el importe automáticamente mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

c) Devolución en Pagos Internacionales
Las devoluciones correspondientes a pagos efectuados desde fuera de la República Argentina se realizarán únicamente a través del mismo medio de pago utilizado en la transacción original.
Los costos administrativos, comisiones y tipo de cambio aplicados serán los establecidos por el proveedor del servicio de pago. En consecuencia, el monto reembolsado podrá diferir del importe originalmente abonado debido a fluctuaciones cambiarias, retenciones impositivas o cargos adicionales propios de la plataforma utilizada.
La casa del curandero no asume responsabilidad por las variaciones en el tipo de cambio ni por las diferencias resultantes entre el monto original pagado y el monto finalmente reembolsado.

7. Certificaciones
Los cursos no ofrecen certificados digitales de participación o finalización.

8. Modificación de los términos
La casa del curandero se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en este mismo sitio. Se recomienda revisarlas periódicamente.

9. Limitación de responsabilidad
La Casa del  urandero no será responsable por interrupciones, demoras o fallos en el servicio originados por causas técnicas, fuerza mayor o situaciones ajenas a su control.
No se garantiza la obtención de resultados específicos a partir de los cursos o servicios ofrecidos, dado que los efectos del aprendizaje dependen de las circunstancias y el compromiso personal de cada usuario.
Cada participante asume plena responsabilidad sobre su propio proceso de desarrollo, comprometiéndose a aplicar los conocimientos adquiridos con criterio, prudencia y discernimiento personal.

12. Contacto
Para consultas, sugerencias o reclamos, puedes comunicarse a:

Última actualización: noviembre de 2025